@Article{Oskędra2015,
journal="Nursing Problems / Problemy Pielęgniarstwa",
issn="1233-9989",
volume="23",
number="2",
year="2015",
title="Satysfakcja pacjentów w podeszłym wieku z opieki środowiskowej świadczonej w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej",
abstract="      Wstęp.  Pielęgniarki środowiskowe sprawują opiekę nad rodzinami na podstawie zakresu kompetencji. Wśród ich podopiecznych są również osoby w starszym wieku. W ramach opieki środowiskowej świadczone są działania higieniczne, diagnostyczne, pielęgnacyjno-lecznicze, edukacyjne oraz z zakresu promocji zdrowia. Z perspektywy pacjenta istotny jest nie tylko zakres świadczonej opieki, ale również zadowolenie z jej jakości.    Cel.  Celem pracy była ocena satysfakcji pacjentów w starszym wieku z opieki środowiskowej świadczonej w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej.    Materiał i metody.  Badaniami objęto 100 osób w wieku powyżej 60. roku życia, korzystających z opieki pielęgniarek środowiskowych. W badaniach zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, narzędziem był autorski kwestionariusz ankiety.    Wyniki.  Ponad 90% pacjentów wysoko oceniło poziom opieki środowiskowej, a blisko 85% było usatysfakcjonowanych z jej zakresu.    Wnioski.  Wykazano zależność między jakością opieki środowiskowej a satysfakcją z jej realizacji. Nie wykazano zależności między częstością korzystania z opieki a satysfakcją z niej. Stan zdrowia pacjentów (p = 0,001), ich wiek (p = 0,001) oraz poziom wykształcenia (p = 0,03) miały istotny wpływ na poziom satysfakcji ze świadczonej opieki.    Problemy Pielęgniarstwa 2015; 23 (2): 203–207      ",
author="Oskędra, Iwona
and Zych, Beata
and Skorupska-Król, Agnieszka
and Puzia, Barbara",
pages="203--207",
doi="10.5603/PP.2015.0034",
url="http://dx.doi.org/10.5603/PP.2015.0034"
}