Janusz Kochanowski, rzecznik praw obywatelskich, mówi o poczuciu krzywdy, jakie odczuwają pacjenci w efekcie niekompetencji lekarzy oraz o konieczności stworzenia mechanizmów, które ograniczyłyby liczbę błędów medycznych. RPO mówi też o konieczności przeprowadzenia reformy systemu ochrony zdrowia i stworzenia koszyka świadczeń gwarantowanych.