Problemy Pielęgniarstwa

Streszczenie

3/2015 vol. 23
Artykuł oryginalny

Mobbing i wypalenie zawodowe w wybranych środowiskach pracy

Data publikacji online: 2016/01/14
Pełna treść artykułu
Confronting perimenopausal women’s knowledge of coronary heart disease with their health behaviours. Controversial role of hormone replacement therapy in the protection of coronary heart disease

Wstęp. Mobbing obok wypalenia zawodowego jest jednym z najsilniej skorelowanych ze stresem zjawisk w miejscu pracy. Chroniczny stres połączony z negatywnymi rozwiązaniami organizacyjnymi stanowi trzon wypalenia zawodowego. Mobbing jest ekstremalnym stresorem społecznym, który występuje w życiu zawodowym. Zjawisko mobbingu, stresu i wypalenia zawodowego w pracy w związku z przemianami społecznymi, jak również cywilizacyjnymi jest coraz bardziej powszechnym doświadczeniem wśród pracowników.


Cel. Celem badania była analiza występowania i korelacji między zjawiskiem mobbingu, stresu i syndromu wypalenia zawodowego wśród urzędników sądów powszechnych, pracowników w sektorze ochrony zdrowia i sieci supermarketów.


Materiał i metody. W badaniach uczestniczyło 418 osób w przedziale wiekowym 19–64 lat reprezentujących różne stanowiska pracy w wybranych środowiskach. Badania prowadzono w 2014 roku metodą sondażu diagnostycznego z użyciem polskiej adaptacji kwestionariusza Negative Act Qestionnarie (NAQ), Skali Odczuwanego Stresu (PSS-10) i Kwestionariusza Wypalenia Zawodowego (MBI).


Wyniki. Analiza materiału badawczego wykazała wpływ czynników socjodemograficznych na występowanie zjawiska mobbingu. Korelacje między mobbingiem, stresem i wypaleniem zawodowym wykazały różnice istotne statystycznie (p < 0,05). Największe nasilenie i narażenie na wystąpienie mobbingu było wśród pracowników supermarketów. W ochronie zdrowia zjawisko mobbingu dotyka częściej osoby z większym stażem pracy.


Wnioski. Występowanie mobbingu jest istotnie powiązane ze stresem oraz wypaleniem zawodowym. Wykazano, że zjawisko mobbingu dotyka osoby, które bardzo nisko oceniają swoją satysfakcję z wykonywanej pracy oraz że osoby z wyższym wykształceniem w mniejszym stopniu są narażone na wystąpienie zjawiska mobbingu.

Udostępnij
without publication fees