Chory ma prawo do kompleksowych świadczeń medycznych
– Jeśli przed planowaną hospitalizacją pacjent musi wykonać zlecone przez lekarza badania diagnostyczne, to dany szpital ma obowiązek ich zorganizowania pacjentowi. Odsyłanie go do innych podmiotów leczniczych, a szczególnie wysyłanie na płatne badania, jest niezgodne z przepisami prawa – przypomniał Bartłomiej Chmielowiec.
Rzecznik praw pacjenta Bartłomiej Chmielowiec analizował sprawę, która dotyczyła kompleksowości udzielanych świadczeń zdrowotnych.
Chodziło w niej o badania diagnostyczne wymagane przed planowanym leczeniem szpitalnym.
Opinia rzecznika była w tej sprawie jednoznaczna.
– To szpital powinien zapewnić wykonanie takich badań. Pacjent nie powinien być odsyłany do innych placówek ani zachęcany do wykonywania ich na własny koszt, ani odsyłany do lekarza podstawowoej opieki zdrowotnej – stwierdził.
– Podmiot leczniczy ma obowiązek organizować proces leczenia w sposób całościowy i rzetelnie informować pacjenta o przysługujących mu świadczeniach. Nie może wprowadzać pacjenta w błąd ani przerzucać na niego obowiązków, które powinny zostać zrealizowane w ramach leczenia szpitalnego – skomentował Bartłomiej Chmielowiec.
Rzecznik przypomniał, że w systemie finansowanym przez Narodowy Fundusz Zdrowia to pacjent ma prawo wyboru świadczeniodawcy. To właśnie placówka ma obowiązek tak zorganizować proces udzielania świadczeń, aby zapewnić pacjentowi ciągłość i bezpieczeństwo leczenia, także w razie konieczności powierzenia opieki innemu lekarzowi.
Kompleksowość świadczeń jest szczególnie ważna podczas diagnostyki, zdiagnozowanych wielu schorzeń u jednego pacjenta, jak również nawet podczas rutynowych zabiegów.
Przeczytaj także: „Centralna e-rejestracja – ile wizyt przez IKP”.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
