Piszą smsy z przypomnieniem o wizycie

Narodowy Fundusz Zdrowia wysyłał smsem powiadomienia o badaniu i konsultacji u lekarza. Przez kilka miesięcy chorzy ośmiu oddziałów (dolnośląskiego, lubelskiego, lubuskiego, łódzkiego, mazowieckiego, opolskiego, podlaskiego i warmińsko-mazurskiego) dostawali informację o terminie wizyty. Efekt? Część oddziałów oświadczyła, że po uruchomieniu tej usługi mniej pacjentów nie zgłosiło się do lekarza w ustalonym terminie bez wcześniejszego poinformowania świadczeniodawcy, że zrezygnują. Resort jednak konkretnych statystyk nie ma.

- Oddziały Narodowego Funduszu Zdrowia wysyłały smsy od września do grudnia 2016 r. (z wyjątkiem warmińsko-mazurskiego, który zaczął wykonywać tę usługę w styczniu 2017) - informuje "Gazeta Wyborcza" i cytuje Krzysztofa Jakubiaka, rzecznika Ministerstwa Zdrowia: - Na przykład odział mazowiecki miesięcznie wysyłał około 10 tysiecy smsów w roku 2017. Z kolei oddział warmińsko-mazurski wysłał łącznie ponad 21 tysięcy wiadomości, które dotyczyły leczenia w 120 poradniach.

Jakubiak przyznaje, że efekty są zadowalające i chce, by wszystkie przychodnie powiadamiały pacjentów o terminie wizyty oraz wszelkich zmianach. Wiadomości mają być wysyłane od lipca.

Przeczytaj także: "Świadomy jak pacjent z apką w telefonie".

Zachęcamy do polubienia profilu "Menedżera Zdrowia" na Facebooku: www.facebook.com/MenedzerZdrowia i obserwowania konta na Twitterze: www.twitter.com/MenedzerZdrowia.